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苹果错用美元给中国开发者结算后续:德意志银行称系统突发问题

2019-09-07

腾讯科技讯 近日,苹果公司在为开发者做每月结算收益时,误将人民币金额按照美元币种汇款,导致当月收入直接翻了近七倍。

今天,德意志银行官方微信公众号发布《德意志银行支付系统问题及恢复情况说明》,称支付系统发生问题。

公告全文如下:

由于德意志银行集团系统突发问题,导致向个别客户的支付出现了偏差。我们对此由衷致歉。德意志银行目前已经修复该系统问题,并积极与相关银行跟进沟通。对由此带来的不便我们深表歉意。如有疑问,客户可向开户行垂询。

9月5日,苹果公司也发出邮件对事件进行解释。苹果在邮件中表示是德意志银行出错,希望开发者能批准退汇请求。

苹果在邮件中明确表示,合作伙伴德意志银行操作失误,为了修正这个错误,银行会重新处理这笔汇款。这样一来开发者会收到两笔汇款,其中一笔是误将人民币当作美元发放的,另一笔是正确的汇款。

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